民航市场暑运迎高峰期，8月国内热门目的地北京排首位

一旦出现问题，民航门目他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，市场暑运随着人民财富的不断增加，市场暑运金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。加强金融消费者权益保护，迎高月国既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

全国政协委员、峰期九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。推行线上立案、内热送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。具体而言，北京一是推行法企一对一定期联系机制。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，排首推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。最后，民航门目杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

许进表示，市场暑运助推金融消费者权益保护高质量发展，市场暑运应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，迎高月国制定有效投诉认定标准和筛查办法，迎高月国健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。从宏观角度，峰期大、小银行各完成了一次资产负债表扩张，相比传统银行间的资金空转加倍了货币创造，但资金仍停留在金融体系，并未流入实体经济。

按照央行的分类，内热大型银行指的是资产总量大于等于2万亿元的银行（以2008年末各金融机构本外币资产总额为参考标准）,包括工行、内热建行、农行、中行、国开行、交行和邮政储蓄银行，中小银行指本外币资产总量小于2万亿元的银行。M2-M1剪刀差一般被理解为银行业外实体经济流动性松紧情况，北京M2增速过快表明货币流动性淤积于银行体系，北京出现空转的局面，那么是什么原因造成资金在银行体系空转的呢？近日有券商发布研究报告认为，近几年我国M2和存款增加不是存出来的，根据会计恒等式，银行体系的资产等于负债。

以上央行的划分有个问题，排首股份制银行里的招商银行、排首兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。由于银行体系明显扩张信贷和资产，民航门目贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。

(责任编辑：闫旭)